গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর
আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেনের রেকর্ড এবং KYC তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে রাখা হয়। আমরা আপনার অর্থনৈতিক তথ্য আলাদা সুরক্ষিত ডাটাবেসে সংরক্ষণ করি এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নিই।
হ্যাঁ। আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা সম্পূর্ণ কার্ড বা অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো সংরক্ষণ করি না — শুধু লেনদেনের রেকর্ড এবং নিরীক্ষণের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য রাখি।
না। আমরা কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, বিশ্লেষণ সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না। আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং অর্থনৈতিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান আপনার নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর দেখতে। ডেটা মোছার জন্য বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট অপসারণের জন্য privacy@bd33g এ লিখুন এবং আমরা যাচাইয়ের পর ২৪ ঘণ্টায় প্রক্রিয়া করব।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগ ইন রাখতে, আপনার সেশন সুরক্ষিত করতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে যাতে পরবর্তী ভিজিটে দ্রুত অ্যাক্সেস পান। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে সব কুকি অপশনাল অস্বীকার করতে পারেন, তবে এটি লগইন অসম্ভব করতে পারে।
অবিলম্বে bd33g লাইভ চ্যাট খুলুন অথবা support@bd33g এ ইমেইল করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করব, লেনদেনের ইতিহাস পরীক্ষা করব এবং আপনাকে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে সাহায্য করব। যদি অননুমোদিত জমা হয়ে থাকে আমরা সেটা তদন্ত করব।
হ্যাঁ, আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি আইনি প্রয়োজনীয়তা বা নিরাপত্তা উন্নতির কারণে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিসের মাধ্যমে জানাব। আপডেট এই পৃষ্ঠায় পড়ুন বা সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন।
